מהנדס/ת תמיכה / Support engineer

מס' משרה: 202838

ירושלים יוש

תחום: מערכות מידע IT

מקצוע: תמיכה טכנית

לחברה בירושלים המתמחה בתחום אבטחת מידע, בקרת גישה וסינון תוכן דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה
התפקיד כולל:
תמיכה במוצר מורכב בתחום אבטחת מידע וסיסטם בעבודה מול צוותים טכניים של לקוחות 
פתרון בעיות אפליקטיביות ובעיות סביבה, תקשורת ורשתות
תמיכה מרחוק בלקוחות בעולם ברמה Tier 2-3 בהתקנה והגדרה של מוצר בתחום אבטחת מידע בסביבות מורכבות וגדולות בעולם
הקמה ותחזוקה של סביבות מעבדה מורכבות ובדיקות של תצורות עבודה שונות
הקמה ותחזוקה של סביבות ענן SaaS - Azure, AWS
ביצוע הדרכות ומצגות טכניות של המוצר ללקוחות 
כתיבה של תיעוד ומדריכים
הבנה  של צרכי אבטחת מידע של הלקוח ויכולת מתן מענה מתאים על בסיס מוצרי החברה
טיפול משימות סיסטם - הקמת סביבות מעבדה הכוללות אינטגרציה עם מוצרים אבטחה של חברות מובילות כדוגמת Symantec, McAfee, F5, IBM, VMWare.
 

דרישות:

ניסיון / השכלה  בתמיכה בתחומי תקשורת, רשתות ואבטחת מידע – חובה
אנגלית רהוטה- דיבור וכתיבה
היכרות עם נושאי סיסטם ותקשורת כמו Active Directory , Firewalls, Virtual machines, AWS, Certificates, DNS, SQL
יום בשבוע נדרש עד השעה 9 ושישי פעם בחודש כוננות בבית.
 
יתרון:
ניסיון בעבודה מול לקוחות בחו"ל
 

איזור: ירושלים יוש

תחום: מערכות מידע IT

 

דילוג לתוכן